GUTLOCK נוסדה על עקרונות המקצועיות, המסירות והאמינות ומתבססת על ערכי יסוד להובלת תודעת שירות אמינה ואיכותית.
הצלחה פירושה פעילות בסטנדרטים הגבוהים ביותר של התנהלות והתנהגות למול לקוחות למען בניין אמון והטמעת הגינות, יושרה ומקצועיות.
נוסחת ההצלחה שלGUTLOCK צמחה מתוך אמונה זו ומתוך תפישה הממקמת את הלקוח במרכז העשייה ותוך אמונה כי שירות הניתן תוך אחריות, זמינות, כבוד הדדי, מקצוענות ונגישות, הוא אשר יוצר נאמנות וקשר ארוך טווח.